良い質問が良いコミュニケーションを生み出す

『雑談なんて必要ないもの?』の章で、雑談は非常に重要だと話しました。

 

その雑談を盛り上げるには、質問力が必須。

相手が思わず答えたくなる、話題を掘り下げる質問を投げかけましょう。

 

話題を掘り下げる質問

話題を掘り下げる質問例は以下の通り。

例文はゴルフの会話を想定しています。

 

理想

「目標にしている選手はいますか?」

「一度はプレイしてみたいコースは?」

 

理由

「ゴルフにハマった理由って何ですか?」

「ゴルフを続けている理由は?」

 

きっかけ

「ゴルフを始めたきっかけは?」

 

魅力

「ゴルフの面白さって何ですか?」

「ゴルフをやっていて良かったことは?」

 

一番

「〇〇さんのベストスコアは?」

「今までで一番良かったコースは?」

 

最近

「最近ゴルフへ行ったのはいつですか?」

「先週のラウンドはいかがでしたか?」

 

苦労話(愚痴)

「ゴルフの難しさってどういうところですか?」

「ラウンドしていて大変だったことはありますか?」

「辞めたいなって思ったことはありますか?」

 

 

質問力トレーニング

映像を観て、質問力を鍛えましょう!

 

1人目K.Aさん_趣味ハマっていること

https://youtu.be/ou7NQHuJtzI

 

2人目T.Kさん_趣味ハマっていること

https://youtu.be/k_6OUuT_xDQ

 

3人目Y.Hさん_趣味ハマっていること

https://youtu.be/FZXOoKa4HQs

 

4人目T.Sさん_仕事とやりがい

https://youtu.be/Hz2etrVIyNY

 

5人目M.Aさん_仕事とやりがい

https://youtu.be/lX2as2WH_BA

 

 

  • 映像から、ハタフク分析

 

  • スピーチ相手が答えたくなる、盛り上がりそうな質問を作成

 

 

 

課題提出先

https://forms.gle/1w3FZ1pSgKXud6uo7

※提出特典:他受講者たちからの回答(抜粋)をプレゼント!

 

「他の人はこういう部分を見ていたんだ!」

「なるほど、こういう質問もアリなのか」

と、自身の視野・対応と見比べ、より洗練させていってください。

 

 

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